Cela continue chez TEAM OUTDOOR – conseils, commandes en ligne, livraisons colis (à domicile, par colissimo) et retraits magasin

Chers clients

Nous espérons, tout d’abord, que vous allez bien, que vous allez surmonter cette nouvelle période de confinement avec le plus de sérénité possible. Voici quelques nouvelles de ce qui va se passer pour votre magasin préféré (Nous ! ;) ) pendant cette période. C’est un nouveau coup dur, mais nous tentons de nous organiser pour rester en contact avec vous et garder le moral. Nous revenons vers vous début de semaine prochaine pour vous présenter un nouveau concept sympa, rien que pour vous et rien que chez TEAM OUTDOOR… Teasing ;)

Nous devons fermer les portes du magasin pendant le confinement. Durant cette période, nous assurons les ventes sur notre site internet www.team-outdoor.fr. N’hésitez pas à nous joindre par mel (contact@team-outdoor.fr) pour tout renseignement ou conseil. Je reste disponible par mel pendant toute la période de fermeture administrative du magasin.

Sur le site internet www.team-outdoor.fr , vous pouvez opter pour l’envoi de votre colis par colissimo, la livraison domicile (Ile de France seulement) ou le retrait magasin.

Pour le RETRAIT MAGASIN, il sera organisé conformément à ce qui est autorisé par les textes de lois. Sur l’Attestation de Déplacement Dérogatoire, il faut cocher la case : □ Déplacements pour effectuer des achats de fournitures nécessaires à l’activité professionnelle, des achats de première nécessité3 dans des établissements dont les activités demeurent autorisées, le retrait de commande et les livraisons à domicile.

Le retrait se fait à l’extérieur du magasin, sur rendez-vous préalablement pris par mel pendant les plages dédiées à cet effet, sans contact et avec port du masque obligatoire. Je vous proposerai très régulièrement des permanences de retrait de colis conformément à ce qui est autorisé pour les magasins de type M. Cela sera communiqué sur notre Blog et sur notre page Facebook). Vous pouvez me joindre par mel à tout moment également.

Pour la LIVRAISON DOMICILE en Ile de France uniquement, nous vous laissons le choix de participer aux frais engendrés en optant pour la « LIVRAISON A DOMICILE » ou si vous ne souhaitez pas participer, vous cochez « retrait magasin », le service sera gratuit. La livraison se fera à pied (Paris 12ème, Charenton-le-Pont, Saint-Maurice, Saint-Mandé…), en vélo ou voiture selon le climat. Nous vous demanderons de sortir en bas de chez vous, le colis sera posé devant vous à 1m. Le port du masque est obligatoire.

Enfin, pendant cette nouvelle période difficile, sachez de les petits commerces comme TEAM OUTDOOR jouent leur vie. Et très clairement, cette seconde fermeture nous met vraiment en péril.

Outre, le fait de privilégier vos achats sur notre site plutôt que sur des gros du net qui ne vont pas manquer de profiter de cette situation pour faire de la concurrence que je peux appeler « déloyale » , je ne peux que vous encourage à nous soutenir via l’achat de chèques cadeaux (pas de date limite d’utilisation) de différents montants (préétablis ou personnalisés (me le spécifier par mel si vous souhaitez un montant différent de ce que nous proposons en ligne).

Je peux également vous préparer un design spécifique si cela est pour offrir à Noël à une personne particulière, ou pour un cadeau d’anniversaire, de mariage… Ce sera avec plaisir. Les chèques seront envoyés par mel. il suffit de sélectionner « Envoi par mel » parmi les modes de livraison.

Nous vous remercions du fond du cœur pour votre soutien.

L’équipe de TEAM OUTDOOR

MERCI INFINIMENT & prenez soin de vous